Pisahkan baki
Bezakan cash balance, bonus balance dan locked balance.
Cashier MYR
Halaman cashier menyatukan cash balance, bonus balance, deposit history, withdrawal request dan status pending. Di sinilah pengguna melihat apakah dana sudah boleh dimainkan atau masih terikat promosi.
Jangan gunakan cashier hanya ketika mahu bayar. Gunakan juga untuk memeriksa bukti transaksi, limit, status rejected, baki selepas game dan syarat yang mempengaruhi withdrawal.
Fokus cashier ialah kawalan baki BGRich: cash wallet, bonus wallet, MYR history, pending status, deposit route dan withdrawal readiness.
Bezakan cash balance, bonus balance dan locked balance.
Lihat deposit, withdrawal, reversal dan status pending.
Bonus aktif boleh mempengaruhi cashout walaupun balance terlihat cukup.
Untuk isu payment, screenshot cashier dan resit perlu disimpan bersama.
| Cash balance | Dana yang biasanya paling siap digunakan | Semak sebelum play |
| Bonus balance | Terikat syarat promosi | Baca rollover |
| Pending | Transaksi belum selesai | Jangan ulang tindakan |
| Rejected | Permintaan ditolak | Cari alasan dan bukti |
Kadang memerlukan refresh atau re-login setelah payment success.
ID/history memudahkan support mencari pembayaran.
Baki bisa terkunci sampai rollover selesai.
Cashier membantu melihat apakah dokumen atau syarat masih kurang.
Login ulang dari domain benar jika cashier tidak load.
Gunakan cashier sebagai titik pusat sebelum deposit/withdrawal.
Di mobile, pastikan tabel history dapat dibaca penuh.
Kirim screenshot cashier, resit dan waktu jika status tidak berubah.
| Anggap semua balance cash | Bonus balance bisa terikat syarat. | Pisahkan wallet. |
| Ulang deposit saat pending | History menjadi bercampur. | Tunggu status. |
| Tidak simpan transaction ID | Support perlu mencari manual. | Simpan screenshot. |
| Withdraw sebelum rollover | Permintaan bisa ditolak. | Baca bonus terms. |
Cek history, resit dan pending sebelum contact.
Cari syarat bonus, limit atau verification yang belum selesai.
Jangan pindah game tanpa membaca contribution dan max bet.
Home mengarah ke cashier dari route utama BGRich.
BGRich Casino MalaysiaCasino sebaiknya dibuka setelah balance jelas.
BGRich Bonus MalaysiaBonus menjelaskan sebab balance bisa terkunci.
BGRich Cashier MalaysiaDeposit page membahas langkah masuk dana secara spesifik.
BGRich Contact MalaysiaContact digunakan untuk kasus cashier dengan bukti lengkap.
Cash balance biasanya lebih bebas; bonus balance terikat syarat promosi.
Transaksi belum selesai atau perlu semakan manual.
Screenshot cashier, transaction ID, amount, method dan waktu.
Ya, untuk memastikan budget dan bonus status jelas.